Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文した商品が破損していたときの対処法

Uber Eats(ウーバーイーツ)

僕自身もUber Eats(ウーバーイーツ)を利用してモスバーガーなんかを食べたりします。

そんな楽しみにしていた商品が破損していた。

今回はそんなUber Eats(ウーバーイーツ)で商品を受け取ったら破損していたときの対処法について紹介します。

もう商品を受け取ってしまった場合

おそらくほとんどの方が配達パートナーの方から商品を受け取った後ではないでしょうか?

もう遅いのかな。

そんな風に思うかもしれませんがまだ大丈夫な可能性があります。

まずは下記のステップをしてみてください。

  1. 商品の写真を撮っておく
  2. お問い合わせで状況を報告
  3. あとは待つ

また現在はチャットでのお問い合わせになっているのでアプリからお問い合わせを探して、

商品が破損していることを報告しましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で破損しやすい商品

個人的に配達パートナーをしていて破損しやすい商品は以下のとおりです。

・お寿司

・うどん系

・梱包がラフ

この中でもお寿司の配達に気を使います。

なのでお寿司を注文する人は、ある程度の商品の傾きぐらいはあるだろうなーぐらいに思っているのがいいのではないかと。

 

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